通常有些客户对并不了解的东西,最习惯的反应就是拒绝,拒绝对他来说就是一种习惯;还有些客户的拒绝,往往是需要进一步了解你的产品的正常反应,虽然这对你来说好像是苦难,但对一部分客户来说,的确是被人攻破…
促销活动作为提升橱柜经销商终端销售的重要武器,随着整体橱柜行业的竞争越来越激烈,整体橱柜品牌的促销活动越来越多,市场经常出现不促销,不卖货;促销了,货也卖不动,出现这些情况的一方面是因为消费者越来越…
有时候顾客来到门店,不知道看什么也不说话,导购看到顾客也是十分尴尬,我们该怎么去缓解这种尴尬呢? 快速破冰的六大技巧 (1)赞美接近法 (男夸男,女夸女,夸小不夸大:饰品、包包、服装、皮肤,聊客户感兴…
身为一名合格的销售,最不能少的事情就是去拜访客户。但很多时候我们去了门店,客户人不在,事情也没办成。那么,怎样更好地去拜访客户,才可以达到事半功倍的效果呢? 1、是“线”不是“点”的拜访客户
不用多说就说最低多少钱能卖吧?错误应对,最多只能让您20块钱,不能再让了。那就155块钱吧,这是最低价了。(报价165元,第一次还价到160元) 。 问题诊断 客户说“你不要讲那么多,你就说最低多少钱能卖吧”,恰…
许多销售员会产生这样的疑问:为什么每当面对签单时客户会显得犹豫不决呢?这其实很简单,因为客户在下决心作出重大决定前,必须认真地考虑风险问题。这些风险主要包括:产品质量不尽如人意;价格高出其他同类产品;…
今天,1%的销量是在电话中完成的,2%的销售是在第一次接洽后完成,3%的销售是在第一次跟踪后完成,5%的销售是在第二次跟踪后完成,10%的销售是在第三次跟踪后完成, 80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!
了解信息要全面,首先,我们应该尽可能多地了解上游资源,从大形势下去与客户沟通,让客户感受到我们是专业的。其次,我们在与客户聊天的时候,去尽可能了解其脾气、爱好等信息。
大多数导购人员只会引导客户,背一大堆话术,根本无法把产品的核心卖点做到有效植入或体验,导致客户厌烦甚至立刻离店。你可以计算一下,每一年从门店流失的客户有多少? 1、好奇心引导法
销售技巧中处理价格问题的秘诀就是“价格闪躲”,顾客在销售前期提及价格的时候,我们首先要“价格闪躲”,闪躲到我们货品的价值以及引导客人进入试玩的流程中去,慢慢地让顾客喜欢上我们产品后,最后再来进行价…
对于业务人员来说,“陌生拜访”是很重要的一门学问。陌生拜访并不仅仅是陌生上门拜访,还包括陌生电话拜访、陌生聊天工具拜访(主要是微信)。对于人们生活已经离不开手机的今天来说,用微信工具进行沟通是拉近…
说话,人人都会,但有些话在一些场合却不该说,尤其是在与客户交谈时,销售员更要注意不能乱说话。俗话说:“祸从口出”。我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象,销售员如果能避免失言,业绩肯定能…
“开发十个新客户,不如维护一个老客户”。老顾客的转介绍率对门店业绩提升具有非常重要的作用,因为口碑的力量,往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。 所以我们要重视老客户服务与维护,并提升老客户转介绍率。
导购常常遇到一种尴尬的状况,然后一脸懵逼!这种情况就是:顾客说“我自己看看,需要的时候我再喊你”。遇到这种情况,导购该怎么办? (图片来源网络,侵删) 顾客心理分析
做销售的都曾经历过数不清的拒绝,这也是很多新手头疼的问题。但是总是有这样的一些人,他们在与客户的交谈之中游刃有余,十分地轻松能将客户搞定。究竟他们有什么秘诀?在咨询了多位销售高手后,笔者发现了他们…
今天已有---人提交加盟需求
已成功加盟
正在咨询加盟